الدفاعالدخول إلى القطاع
./support · estamos para ayudarte

الدعم الفني.

وثائق واضحة، ودعم مدمج في كل حلّ، وقناة مباشرة مع فريقنا الهندسي. أخبِرنا بما تحتاج.

// قنوات الدعم
docs
مستودع الوثائق

أدلة تقنية وكتيّبات تركيب ومراجع للواجهات البرمجية وملاحظات الإصدارات، مجموعة في مستودع واحد مُحدَّث دائمًا.

  • أدلة خطوة بخطوة
  • مرجع الواجهات البرمجية
  • ملاحظات الإصدارات
  • أفضل الممارسات
in-app
دعم داخل كل حلّ

تتضمَّن جميع حلولنا قسم دعم مدمجًا: منه تطّلع على حالة الخدمة وتفتح البلاغات وتتواصل مباشرةً مع الفريق التقني.

  • حالة الخدمة
  • فتح البلاغات
  • سجلّ التذاكر
  • تواصل مباشر
./support · فتح طلب

اطلب دعمًا.

حدِّد الحلّ الذي تحتاج المساعدة بشأنه وأخبِرنا بما يحدث. نردّ خلال أقل من ٢٤ ساعة عمل.

support.request
POST /api/support
الحلّ *
sla
الاستجابة
< ٢٤ ساعة عمل
الدعم الحَرِج
على مدار الساعة للعملاء
الموقع
العنوان
C/ de los Reyes Católicos
ألكوبينداس، مدريد · إسبانيا
horario
Lun–Vie · 09:00–19:00